Серверные машины
Интернет-магазин серверного оборудования с доставкой по России
Каталог
Коммутаторы
Маршрутизаторы
Межсетевые экраны
Модули
IP телефония
Беспроводная связь
Лицензии и ПО
Серверное оборудование
Системы хранения данных
Источники бесперебойного питания
Комплектующие
Системы видеонаблюдения
Клиентские устройства
Акции
Услуги
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
О Компании
Контакты
+ 7 800 100-04-67
+ 7 800 100-04-67
+7 495 122-20-66
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
sm@servermachines.ru
г. Москва, ул. Горбунова 2, стр. 3
+ 7 800 100-04-67
+ 7 800 100-04-67
+7 495 122-20-66
Заказать звонок
Серверные машины
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Войти

Каталог
  • Коммутаторы
    Коммутаторы
  • Маршрутизаторы
    Маршрутизаторы
  • Межсетевые экраны
    Межсетевые экраны
  • Модули
    Модули
  • IP телефония
    IP телефония
  • Беспроводная связь
    Беспроводная связь
  • Лицензии и ПО
    Лицензии и ПО
  • Серверное оборудование
    Серверное оборудование
  • Системы хранения данных
    Системы хранения данных
  • Источники бесперебойного питания
    Источники бесперебойного питания
  • Комплектующие
    Комплектующие
  • Системы видеонаблюдения
    Системы видеонаблюдения
  • Клиентские устройства
    Клиентские устройства
Акции
Услуги
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
О Компании
Контакты
+  ЕЩЕ

    Серверные машины
    Каталог
    • Коммутаторы
      Коммутаторы
    • Маршрутизаторы
      Маршрутизаторы
    • Межсетевые экраны
      Межсетевые экраны
    • Модули
      Модули
    • IP телефония
      IP телефония
    • Беспроводная связь
      Беспроводная связь
    • Лицензии и ПО
      Лицензии и ПО
    • Серверное оборудование
      Серверное оборудование
    • Системы хранения данных
      Системы хранения данных
    • Источники бесперебойного питания
      Источники бесперебойного питания
    • Комплектующие
      Комплектующие
    • Системы видеонаблюдения
      Системы видеонаблюдения
    • Клиентские устройства
      Клиентские устройства
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О Компании
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Серверные машины
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      + 7 800 100-04-67
      +7 495 122-20-66
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Коммутаторы
        • Маршрутизаторы
        • Межсетевые экраны
        • Модули
        • IP телефония
        • Беспроводная связь
        • Лицензии и ПО
        • Серверное оборудование
        • Системы хранения данных
        • Источники бесперебойного питания
        • Комплектующие
        • Системы видеонаблюдения
        • Клиентские устройства
      • Акции
      • Услуги
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О Компании
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • + 7 800 100-04-67
        • Назад
        • Телефоны
        • + 7 800 100-04-67
        • +7 495 122-20-66
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Горбунова 2, стр. 3
      sm@servermachines.ru

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      Гарантия: 

      Стандартная гарантия на товары в нашем интернет-магазине составляет 1 год с момента покупки. При желании вы можете расширить гарантию до двух, трех, пяти лет на некоторую продукцию за дополнительную плату. Такую поддержку оборудования предоставляет сам производитель при обращении, поэтому дополнительную информацию касательно данной услуги вы можете получить у наших менеджеров.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Задать вопрос
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Производители
      Документы
      Контакты
      + 7 800 100-04-67
      + 7 800 100-04-67
      +7 495 122-20-66
      Заказать звонок
      sm@servermachines.ru
      г. Москва, ул. Горбунова 2, стр. 3
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2023 © ООО Серверные Машины